SERVICIO PRESTADO
Seleccione el trámite que solicitó a la Notaría:
Asesoría Jurídica
Expedición 2das copias
** Si marco 'Otro' especifique cual servicio fue
Otro
Registro Civíl
Autenticación
Conciliación
Declaración Extrajuicio
GRADO DE SATISFACCIÓN
Escrituración
ATENCIÓN DEL PERSONAL
Utilice la escala referenciada según corresponda:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy Malo
No sabe, No Aplica
INFORMACION Y ORIENTACION
ASPECTOS A EVALUAR
E
B
R
M
MM
N/A
¿Cómo fué la atención del personal en el
momento de prestar el servicio?
¿Cómo fué la oportunidad (tiempo de atención) del
servicio prestado por el personal de la Notaría?
¿Qué grado de seguridad y confiabilidad le dio el
servicio prestado por la Notaría?
OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN
ASPECTOS A EVALUAR
E
B
R
M
MM
N/A
¿Cómo fué la información proporcionada sobre el
trámite requerido?
Califique la competencia del personal para resolver
sus preguntas, dudas e inquietudes.
Califique el grado de cumplimiento de sus
expectativas con el servicio prestado.
Califique en general, la calidad del servicio en la Notaría Tercera :
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Muy Malo
SI
NO
Entre 1 y 5
Entre 5 y 14
Entre 15 y 30
Más de 30
El tiempo de espera en minutos para la
atención fue de:
1 vez
2 veces
3 veces
Más de 4
veces
¿Cuántas veces tuvo que venir a la Notaría
para realizar el trámite?
No sabe, No Aplica
¿Recomendaría a otra persona los servicios prestados por la Notaría Tercera del Círculo de Bucaramanga?
Sugerencias y/o comentarios:
SI TIENE ALGÚN COMENTARIO ADICIONAL FAVOR ESCRÍBANOS A: notaria.tercera@notaria3bga.com
RECUERDE QUE SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE...¡ESO NOS PERMITE MEJORAR!
Nombre
Cédula
E-mail
Fecha
Teléfono/Cel
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
MEJORAMIENTO CONTINUO